Обязательным условием для установления отношений смежности между двумя маршрутизаторами с прямым подключением является доступность на 3-м уровне. Изучив выходные данные команды show ip interface brief, сетевой администратор может убедиться, что как протокол, так и сами подключаемые интерфейсы включены. Подключение IPv4 между двумя устройствами можно проверить посредством эхо-запроса, отправленного от одного маршрутизатора на другой маршрутизатор с прямым подключением. На рисунке представлены выходные данные команды show ip interface brief для маршрутизатора R1. Маршрутизатор R1 подключен к маршрутизатору R2, эхо-запросы отправляются успешно.
Если эхо-запрос был отправлен неудачно, проверьте кабели и убедитесь, что интерфейсы на подключенных устройствах подключены к общей подсети. Сообщение журнала о том, что соседние узлы EIGRP not on common subnet (не находятся в общей сети) означает, что на одном из двух соседних интерфейсов EIGRP настроен неверный IPv4-адрес.
EIGRP для IPv6
Аналогичные команды и критерии поиска и устранения неисправностей применяются и в EIGRP для IPv6.
В случае с EIGRP для IPv6 используется эквивалентная команда show ipv6 interface brief.