На рисунке изображена схема диагностики неполадок с подключением EIGRP.
После настройки EIGRP первым делом следует протестировать подключение к удалённой сети. Если эхо-запрос был неудачным, подтвердите отношения смежности между соседями EIGRP. Отношения смежности соседних устройств могут не сформироваться по следующим причинам:
- Отсутствует соединение между устройствами.
- На двух маршрутизаторах не совпадают номера автономной системы EIGRP (идентификаторы процесса).
- Для работы процесса EIGRP не включены нужные интерфейсы.
- Интерфейс настроен в качестве пассивного.
Формированию отношений смежности могут препятствовать и другие, более сложные неполадки. Например, неправильно настроенная аутентификация EIGRP или несовпадающие значения коэффициентов К, которые использует протокол EIGRP для расчёта метрики.
Если между двумя маршрутизаторами сформировались отношения смежности EIGRP, но подключение по-прежнему не установлено, то проблема может заключаться в маршрутизации. К неполадкам, которые препятствуют установлению подключения для EIGRP, относятся следующие:
- В удалённых маршрутизаторах не объявляются соответствующие сети.
- Объявления об удалённых сетях блокируются пассивным интерфейсом или неправильно настроенным ACL-списком.
- Автоматическое объединение может привести к непоследовательной маршрутизации в «разорванной» сети.
Если в таблице маршрутизации находятся все необходимые маршруты, но трафик следует по неправильному пути, проверьте значения пропускной способности на интерфейсе.