В случае сбоя активного маршрутизатора протокол резервирования переводит резервный маршрутизатор на новые функции активного маршрутизатора. В случае сбоя активного маршрутизатора происходит следующее.
1. Резервный маршрутизатор перестает видеть сообщения приветствия от пересылающего маршрутизатора.
2. Резервный маршрутизатор принимает роль передающего маршрутизатора.
3. Поскольку новый пересылающий маршрутизатор использует как IP-адрес, так и MAC-адрес виртуального маршрутизатора, конечные устройства не замечают перебоев в обслуживании.