Чтобы исправить сбой протокола spanning-tree, можно вручную удалять избыточные каналы из коммутируемой сети (физически или через конфигурацию), пока из топологии не будут устранены все петли. В момент разрыва петли нагрузка трафика и ЦП должны резко снизиться до нормального уровня. Также должно восстановиться подключение к устройствам.
Хотя такое вмешательство и восстанавливает подключение к сети, на этом процедура устранения неполадок не заканчивается. Когда все избыточные каналы удалены из коммутируемой сети, их следует восстановить.
Однако, если исходная причина сбоя протокола spanning-tree не устранена, есть вероятность того, что восстановление избыточных каналов вызовет новый широковещательный шторм. Перед восстановлением избыточных каналов следует определить и устранить причину сбоя протокола spanning-tree. Внимательно отслеживайте работу сети, чтобы убедиться в том, что проблема полностью устранена.